Документы и гранты

Посетители подчеркивают, что Хрустальная прогрессирует. Многое мы реализуем самостоятельно, но также принимаем участие в грантах Национальных программ России в сфере туризма и гостеприимства. В этом году открываем два новых объекта на средства грантов. В СПА-центре появилась новая чаша-джакузи, обновленный гардероб и раздевалки с индивидуальными шкафчиками. При поддержке второго гранта на Хрустальной сооружена детская площадка с большой горкой.

Напоминаем вам,
что у нас не принято:

Нарушать покой отдыхающих с 23:00 до 09:00

Мешать отдыхать другим гостям

Находиться в общественных зонах в алкогольном и наркотическом опьянении

Оставлять за собой мусор

Проезжать на территорию Хрустальной на автотранспорте

Парковаться вне оборудованной парковки, находящейся под видеонаблюдением

Контролировать вещи отдыхающих, оставленные без присмотра

Проживать с домашними животными

Администратор Хрустальной подскажет, как организовать Ваш отдых с 23:00 до 09:00, не доставляя неудобства остальным гостям. Мы ограничиваем вход гостей на территорию с 23:00 до 06:00.

Не забывайте, что у тех, кто рядом могут быть более консервативные представления об отдыхе. В крайней ситуации Администратор может пригласить сотрудника Службы Безопасности.

Курить на территории Хрустальной запрещено. Место для курения предусмотрено перед Главным корпусом.

Благодарим за поддержку чистоты и порядка.

Исключение - специальный автотранспорт, автотранспорт на погрузке/разгрузке крупногабаритных предметов, автотранспорт для гостей с ограниченными возможностями.

Услуги охраняемой парковки база отдыха не предоставляет.

Все найденные вещи гости Хрустальной могут передать Администратору, где вещи дождутся своего хозяина.

Обо всех исключениях Вы можете узнать у Администратора.

уверены, что вам
это не придёт в голову:

Заходить в помещения, обозначенные табличками «Служебное помещение»

Проносить / привозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся предметы и оружие, токсические вещества

Покушаться на частную собственность, находящуюся на территории Хрустальной

Запускать фейерверки и пиротехнические средства на территори после 23:00, а тем более в помещениях

Разводить огонь в необорудованных местах

Если Вы обнаружили подобное, моментально сообщите Администратору.

Жилые корпуса оборудованы системой видеонаблюдения. Зарегистрированные с её помощью нарушения, могут использоваться, как доказательство нарушения действующего законодательства РФ.

Где и как это можно сделать, определяет Администратор. Гость берёт на себя ответственность за технику безопасности при запуске фейерверков, жизнь и здоровье окружающих и сохранность имущества.

Для разведения огня мы оборудовали специальные места: костровища, мангальные зоны возле беседок.

Как себя вести, что отдохнуть самому и дать возможность отдохнуть другим:

Мы регистрируем всех отдыхающих у нас,
не забудьте взять с собой паспорт

Детские коляски Вы можете хранить в номерах

Расскажите о наших правилах несовершеннолетним гостям, которые приехали отдыхать вместе с Вами

Дорогие мама и папа, присматривайте за своими детьми

Наши номера не рассчитаны на использование дополнительных электроприборов

Спасибо, что своевременно сообщаете о неисправностях и поломках

Сообщите Администратору, если Вы нуждаетесь в Скорой медицинской помощи

Мы стремимся учитывать замечания и пожелания гостей. Сообщите нам о них в Книге отзывов и предложений.

Несовершеннолетние гости могут проживать на Хрустальной только в сопровождении уполномоченных представителей.

Места хранения иных крупногабаритных вещей уточните при заезде у Администратора.

Вы, как руководитель группы, несёте ответственность, а так же за сохранность всего, что используете на отдыхе.

Они, конечно, ангелы, но иногда забывают об этом.

Администратор поможет Вам безопасно воспользоваться привезёнными с собой средствами комфорта.

До приезда специалистов Администратор постарается Вам помочь. Первичную медицинскую помощь Вам смогут оказать медицинские сотрудники СПА-центра.

Книги находятся у Администратора Хрустальной, Администратора СПА-центра, в зале «Цитрус» (Клуб-кафе «Мёд»). Если Вам удобно, то воспользуйтесь электронной почтой Директора базы отдыха — comment@crystalbaze.ru. Мы читаем всё.

это тоже важно знать:

и ещё несколько
важных правил:

Мы кормим гостей завтраком, обедом и ужином в часы работы Клуба-кафе «Мёд»

Мы сможем накормить Вас обедом и ужином

Сообщите Администратору СПА-центра о всех медицинских противопоказаниях

Мастер СПА-центра может подождать Вас не более 15 минут, если Вы задерживаетесь

Корпоративные клиенты обслуживаются по согласованному в договоре времени.

Если вы заранее Администратору о Вашем желании и оплатите питание. Питание заказывается не позднее чем за день до приема пищи.

Если будете бронировать, или покупать услуги СПА-центра.

Сообщите о задержке Администратору СПА-центра, он постарается перенести время Вашей процедуры.

Всё привезённое с собой Вы можете с аппетитом скушать в номере, или в арендованных беседках

Мы просим не уносить посуду и столовые приборы из Клуба-кафе «Мёд»

Правила поведения гостей в бассейне мы разместили в гостевом холле СПА-центра