Документы
Все необходимые документы (договор, сертификаты, лицензии, заключения и т.д.) можно посмотреть, кликнув по кнопке:
Дорогие гости
ТСО «Хрустальная»
территория семейного отдыха "Хрустальная"
Напоминаем вам,
что у нас не принято:
Нарушать покой отдыхающих с 23:00 до 09:00
Мешать отдыхать другим гостям
Находиться в общественных зонах в алкогольном и наркотическом опьянении
Оставлять за собой мусор
Проезжать на территорию Хрустальной на автотранспорте
Парковаться вне оборудованной парковки, находящейся под видеонаблюдением
Контролировать вещи отдыхающих, оставленные без присмотра
Проживать с домашними животными
Администратор Хрустальной подскажет, как организовать Ваш отдых с 23:00 до 09:00, не доставляя неудобства остальным гостям. Мы ограничиваем вход гостей на территорию с 23:00 до 06:00.
Не забывайте, что у тех, кто рядом могут быть более консервативные представления об отдыхе. В крайней ситуации Администратор может пригласить сотрудника Службы Безопасности.
Курить на территории Хрустальной запрещено. Место для курения предусмотрено перед Главным корпусом.
Благодарим за поддержку чистоты и порядка.
Исключение - специальный автотранспорт, автотранспорт на погрузке/разгрузке крупногабаритных предметов, автотранспорт для гостей с ограниченными возможностями.
Услуги охраняемой парковки база отдыха не предоставляет.
Все найденные вещи гости Хрустальной могут передать Администратору, где вещи дождутся своего хозяина.
Обо всех исключениях Вы можете узнать у Администратора.
уверены, что вам
это не придёт в голову:
Заходить в помещения, обозначенные табличками «Служебное помещение»
Проносить / привозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся предметы и оружие, токсические вещества
Покушаться на частную собственность, находящуюся на территории Хрустальной
Запускать фейерверки и пиротехнические средства на территори после 23:00, а тем более в помещениях
Разводить огонь в необорудованных местах
Если Вы обнаружили подобное, моментально сообщите Администратору.
Жилые корпуса оборудованы системой видеонаблюдения. Зарегистрированные с её помощью нарушения, могут использоваться, как доказательство нарушения действующего законодательства РФ.
Где и как это можно сделать, определяет Администратор. Гость берёт на себя ответственность за технику безопасности при запуске фейерверков, жизнь и здоровье окружающих и сохранность имущества.
Для разведения огня мы оборудовали специальные места: костровища, мангальные зоны возле беседок.
Как себя вести, что отдохнуть самому и дать возможность отдохнуть другим:
Мы регистрируем всех отдыхающих у нас,
не забудьте взять с собой паспорт
Детские коляски Вы можете хранить в номерах
Расскажите о наших правилах несовершеннолетним гостям, которые приехали отдыхать вместе с Вами
Дорогие мама и папа, присматривайте за своими детьми
Наши номера не рассчитаны на использование дополнительных электроприборов
Спасибо, что своевременно сообщаете о неисправностях и поломках
Сообщите Администратору, если Вы нуждаетесь в Скорой медицинской помощи
Мы стремимся учитывать замечания и пожелания гостей. Сообщите нам о них в Книге отзывов и предложений.
Несовершеннолетние гости могут проживать на Хрустальной только в сопровождении уполномоченных представителей.
Места хранения иных крупногабаритных вещей уточните при заезде у Администратора.
Вы, как руководитель группы, несёте ответственность, а так же за сохранность всего, что используете на отдыхе.
Они, конечно, ангелы, но иногда забывают об этом.
Администратор поможет Вам безопасно воспользоваться привезёнными с собой средствами комфорта.
До приезда специалистов Администратор постарается Вам помочь. Первичную медицинскую помощь Вам смогут оказать медицинские сотрудники СПА-центра.
Книги находятся у Администратора Хрустальной, Администратора СПА-центра, в зале «Цитрус» (Клуб-кафе «Мёд»). Если Вам удобно, то воспользуйтесь электронной почтой Директора базы отдыха — comment@crystalbaze.ru. Мы читаем всё.
это тоже важно знать:
и ещё несколько
важных правил:
Мы кормим гостей завтраком, обедом и ужином в часы работы Клуба-кафе «Мёд»
Мы сможем накормить Вас обедом и ужином
Сообщите Администратору СПА-центра о всех медицинских противопоказаниях
Мастер СПА-центра может подождать Вас не более 15 минут, если Вы задерживаетесь
Корпоративные клиенты обслуживаются по согласованному в договоре времени.
Если вы заранее Администратору о Вашем желании и оплатите питание. Питание заказывается не позднее чем за день до приема пищи.
Если будете бронировать, или покупать услуги СПА-центра.
Сообщите о задержке Администратору СПА-центра, он постарается перенести время Вашей процедуры.
Всё привезённое с собой Вы можете с аппетитом скушать в номере, или в арендованных беседках
Мы просим не уносить посуду и столовые приборы из Клуба-кафе «Мёд»
Правила поведения гостей в бассейне мы разместили в гостевом холле СПА-центра